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Unser Proaktiv Service Konzept umfasst unter anderem die folgenden Leistungen:

  • Fernwartungssoftware, für den direkten Zugriff für Hilfestellung und Fehlerbehebung am betroffenden System
  • Inventarisierung der IT-Landschaft
  • Lizenzmanagement
  • Alarmierung bei besonders kritischen Systemfehlern wahlweise per SMS oder E-Mail. So wissen wir spätestens nach 15 Minuten von einem aktuem Notfall und können gegebenfall sofort reagieren
  • Defragmentierung der Festplatte ( 1/2 jährlich / monatlich / wöchentlich)
  • Verteilung aktueller Microsoft Sicherheitsupdates auf die gesamten zu betreuenden Systeme
  • Hosted Anti-Spam Lösung
  • Managed Anti-Virus Lösungen
  • Erstellung einer Signatur und eines E-Mail Disclaimers
  • Bereinigung temporärer Daten
  • Wartung und Überwachung der Firewall
  • uvm.